מי שעבורם מחשב הוא כלי עבודה מרכזי יודעים: יש רק דבר אחד שמעצבן ברמות ובעצמות גבוהות יותר מאשר קלקול המשבית אותם  במהלך עבודתם – כאשר המחשב הנייד שלהם מתקלקל, כשהם מחוץ למשרד שבו הם עובדים או מחוץ לביתם, אשר בפינת העבודה בו קבוע מחשב נייח.

נציגי מעבדות העוסקות בתחום תיקון מחשבים ניידים  יבואו לביתכם אול למשרדכם ויאספו את המחשב הטעון תיקון, תמורת סכום  נקוב וידוע מראש. לחלופין – יגיע אליכם טכנאי, שעמו אתם קשורים, במידה שמסיבה כל שהיא אינם יכולים או  שאתם מעדיפים לא להביא את המחשב למעבדה בעצמכם.

תיקון ניידים דומה, עקרונית, לתיקון מחשבים שולחניים ( נייחים), אבל עלויותיו גבוהות  מעט יותר. תיקון ניידים יאפשר לכם להמשיך את הגלישה במקום שבו קטע אתכם הקלקול.

 תיקון ניידים כולל  מתן מענה למגוון רחב של בעיות שכל משתמש במחשב עלול להיתקל בהן, הן בתחום החומרה כגון: הכרח להחליף את לוח האם, החלפת מסך סדוק, התחממות יתר, כיבוי "לא רצוני", ניקוי מחשב משאריות מזון שפירוריו צנחו לרווחים שבין מקשי המקלדת ולכתמי תה או קפה או כל משקה אחר עליהם, תיקון ספקי כוח פגומים, הרכבת דיסקים מהירים יותר, והן בתחום התוכנה, כגון: שדרוג  מערכת ההחלפה, גיבוי מידע, שחזור מידע ונתונים ש"הלכו לאיבוד", האצת מחשב אטי, כיבוי תכוף והיתקעות המחשב ועוד.

תיקון ניידים מחייב אתכם –  ככל שחיוניותו של המחשב הנייד רבה יותר עבורכם – להיות בקשר שוטף, רצוף ותכוף ( על פי הצורך) עם טכנאי מחשבים אמין ומיומן ובעיקר – זמין. יש אפשרות להסתייע בשירות טכנאי און-ליין, באמצעות תכנה מיוחדת, המאפשרת לטכנאי "לשלוט" על המחשב שלכם מרחוק ולראות על צג המחשב שבמעבדתו או בביתו את תמונת המחשב שאתם רואים בביתכם. תיקון ניידים עשוי, לא אחת, להיעשות ב"שלט רחוק"; יש תקלות ובעיות שעשויות להיפתר באמצעות ייעוץ טלפוני; יש תקלות שניתן להתגבר עליהן כשטכנאי משלים לכם מידע חסר על אודות אופן תפעול המחשב ותיקון מחשבים בכלל. אבל תיקון ניידים  מחייב, לא פעם, התערבות ומעורבות פיזית של טכנאי מחשבים בתיקונו.

כבר עם קניית מחשב נייד  תיטיבו לעשות אם תיצרו קשר עם טכנאי מחשבים, אשר יהיה זמין ונכון להיקרא לביתכם כל אימת (אכן, זו אימה...)  שתיזקקו לשירותו הבהול, מאחר שתקלות במחשב  הן כמעט בלתי נמנעות. יעידו על כך, בעגמת נפש ובחוסר-אונים,  המשתמשים הרבים בו.

שלא תדעו מצרות.