נמצא במחשב: “כלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס” בשם scanpst.exe וניתן לאתר אותו על ידי חיפוש במערכת ההפעלה .
ע”י לחיצה על עיון ניתן יהיה לאתר את קובץ הPST שנמצא
ב C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
תיקון באמצעות OutlookFix
עם OutlookFix הפתרון יותר יעיל, מהיר ,ונוח יותר, לכן מומלץ להשתמש ב-OutlookFix.
מדובר בתוכנה שיתופית (Shareware) שבאתר החברה אפשר להוריד רק בגירסת דמו, אבל יש גירסה קודמת באתר Fileforum.
היא מגיעה בקובץ קטן בנפח של כ-3MB ואחרי התקנה קצרה תוכלו להשתמש בה כרגיל ותקבלו את רוב התכונות שקיימות בגרסאות החדשות יותר.
OutllokFix תאתר עבורכם אוטומטית את קובץ ה-PST שלכם (או תאפשר לכם לבחור ידנית, במקרה שיש יותר מאחד). כדי לתקן את הקובץ פשוט הקליקו על הכפתור
Recover בתחתית החלון מימין, והמתינו (המלצה: אתרו וגבו את קובץ ה-PST לפני).
התהליך יכול לקחת 10-30 דקות